Лицензионное соглашение на использование программы «RIZO GO» и «RIZO DRIVER» для мобильных устройств

Перед использованием программы, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нижеследующего лицензионного соглашения.

Любое использование Вами программы означает полное и безоговорочное принятие Вами условий настоящего лицензионного соглашения.

Если Вы не принимаете условия лицензионного соглашения в полном объеме, Вы не имеете права использовать программу в каких-либо целях.

Термины, используемые в настоящем Соглашении

RIZO HOLDING - Общество с ограниченной ответственностью «RIZO HOLDING», юридическое лицо, созданное по законодательству Республики Узбекистан, имеющее место нахождения по адресу: Республика Узбекистан, г.Ташкент, Шайхантахурский район, ул. Зулфияханим, дом 12А.

Пользователь - физическое лицо, использующее мобильное приложение «RIZO GO и RIZO DRIVER » и заключившее соглашение с RIZO HOLDING путем акцепта.

Программа «RIZO GO и RIZO DRIVER»– программное обеспечение для мобильных электронных устройств, позволяющее Пользователям (пассажирам) размещать запросы на поездки/доставку грузов по междугородним маршрутам на территории Республики Узбекистан, а также позволяющая Пользователям (Партнёрам, водителям) принимать/отклонять указанные запросы; актуальная версия которого размещена правообладателем в Интернет сервисе AppStore и Google Play, доступных в публичной информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевым адресам: itunes.apple.com и play.google.com соответственно. Мобильное приложение, в том числе, представляет собой информационную систему, оператором которой является RIZO HOLDING. Исключительное право на программу  принадлежит RIZO HOLDING в силу факта создания. Системные требования к установке мобильного приложения: iOS и Android.

Авторизация Пользователя – осуществление определенного настоящим Соглашением набора действий в Мобильном приложении в целях идентификации зарегистрированного Пользователя для последующего использования функционала Мобильного приложения.

Служба поддержки – служба RIZO HOLDING, осуществляющая в режиме двадцать четыре часа, семь дней в неделю, без выходных и праздничных дней, консультационную поддержку Пользователей, а также помощь Пользователям и их информирование в процессе использования Программы.

Поддержка и консультирование осуществляются при обращении Пользователя в Службу поддержки по телефону или по электронной почте rizo.holding@gmail.com , а также в службе поддержки в Программе.

Устройство – мобильное электронное устройство Пользователя (смартфон, мобильный телефон), подключенное к публичной информационно- телекоммуникационной сети Интернет, работающее на базе операционной системы iOS или Android, на котором установлено Мобильное приложение.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Лицензионное соглашение («Лицензия») устанавливает условия использования программы (мобильного приложения) RIZO GO и RIZO DRIVER для мобильных устройств («Программа») и заключено между любым лицом, использующим Программу («Пользователь»), и ООО «RIZO HOLDING» («Правообладатель»).

1.2. Копируя Программу, устанавливая ее на свое мобильное устройство или используя Программу любым образом, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями Лицензии.

1.3. Использование Программы разрешается только на условиях настоящей Лицензии. Если Пользователь не принимает условия Лицензии в полном объеме, Пользователь не имеет права использовать Программу в каких-либо целях. Использование Программы с нарушением (невыполнением) какого-либо из условий Лицензии запрещено.

1.4. Использование Программы Пользователем на условиях настоящей Лицензии в личных некоммерческих целях осуществляется безвозмездно. Использование Программы на условиях и способами, не предусмотренными настоящей Лицензией, возможно только на основании отдельного соглашения с Правообладателем.

1.5. Используя Программу, вы соглашаетесь с тем, что следующие документы являются неотъемлемой частью настоящей Лицензии на Программу:

Указанные документы (в том числе любые их части) могут быть изменены Правообладателем без какого-либо особого уведомления. Новые редакции документов вступают в силу с момента их публикации, если иное не предусмотрено самой редакцией документа.

2. Права на Программу

2.1. Право на распространение Программы на территории Республики Узбекистан принадлежит Правообладателю.

3. Лицензия

3.1. Правообладатель безвозмездно на условиях простой (неисключительной) лицензии предоставляет Пользователю непередаваемое право использования Программы на территории стран всего мира следующими способами:

– Условия использования сервиса RIZO GO и RIZO DRIVER доступные по адресу: ссылка,

– Политика конфиденциальности, доступная по адресу: ссылка.

– Условия использования сервиса “RIZO GO и RIZO DRIVER «Доставка»”, размещенные по адресу: ссылка.

3.1.1. Применять Программу по прямому назначению, в целях чего произвести ее копирование и установку (воспроизведение) на мобильное(-ые) устройство(-а) Пользователя. Пользователь вправе произвести установку Программы на неограниченное число мобильных устройств;

3.1.2. Воспроизводить и распространять Программу в некоммерческих целях (безвозмездно).

3.2. Программа должна использоваться (в том числе распространяться) под наименованием: RIZO-GO. Пользователь не вправе изменять и (или) удалять наименование Программы, знак охраны авторского права или иные указания на Правообладателя.

3.3. Для полноценного использования Программы Пользователем необходимо авторизоваться в Программе при помощи сотового номера телефона и пароля, полученного после ввода номера телефона в соответствующее окно в интерфейсе Программы.

3.4. После авторизации на экране авторизации Пользователь вправе использовать Программу при условии соблюдения настоящего Соглашения.

3.5. Лицо, авторизовавшееся на экране авторизации, считается надлежащим владельцем Программы, доступ к использованию и управлению которого были получены в результате такой авторизации. Логин и пароль используются для авторизации в Программе. Многократный неверный ввод таких данных может вести к временной блокировке Программы. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его мобильного устройства, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к его мобильному устройству Пользователя обязан незамедлительно сообщить об этом Правообладателю.

3.6. При невозможности совершения авторизации в связи с неверно введенным сотовым номером телефона и по иным причинам, Пользователь, помимо выполнения условий, предусмотренных в Соглашении для самостоятельного восстановления доступа, вправе обратиться в службу поддержки Правообладателя. Способы восстановления доступа к Программе, могут быть изменены, отменены или дополнены Правообладателем в одностороннем порядке.

3.7. Правообладатель предпринимает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения функционирования Программы в круглосуточном режиме, однако не гарантирует отсутствие перерывов, связанных с техническими неисправностями, проведением профилактических работ. Правообладатель не гарантирует, что Программа или любые ее элементы будут функционировать в любое конкретное время в будущем или что они не прекратят работу.

4. Ограничения

4.1. За исключением использования в объемах и способами, прямо предусмотренными настоящей Лицензией, Пользователь не имеет права изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Программы, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Программе, создавать производные произведения с использованием Программы, а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование Программы, любых компонентов Программы, карт и иных изображений и прочих данных, сохраняемых Программой на мобильном устройстве Пользователя, без письменного согласия Правообладателя.

4.2. Пользователь не имеет права воспроизводить и распространять Программу в коммерческих целях (в том числе за плату), в том числе в составе сборников программных продуктов, без письменного согласия Правообладателя.

4.3 Пользователь не имеет права распространять Программу в виде, отличном от того, в котором он ее получил, без письменного согласия Правообладателя.

4.4  Копирование инструкций Программы, алгоритмов, механизма её работы и его дизайна запрещено.

4.5. Запрещается осуществлять доступ к Программе любым иным способом, кроме указанных в инструкции, то есть нарушать её, повреждать рабочие механизмы, совершать действия, изменяющие систему кодирования.

5. Особые положения

5.1. Выполнение некоторых функций Программы возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети Интернет.

5.2. Программа предлагает Пользователю бесплатную возможность размещать информацию о потенциальном спросе Пользователя на услуги по перевозке пассажиров и багажа, а также возможность осуществлять ознакомление с информацией о предложениях организаций, оказывающих услуги в указанной сфере, и заниматься поиском таких предложений по заданным Пользователем параметрам.

5.3. Информация, доступная Пользователю в рамках Программы (далее — «Данные»), предоставляется партнерами Правообладателя. Для получения более подробной информации о предлагаемых услугах (включая информацию о наличии точки доступа Wi-Fi в машине такси, проведении фото-/видеосъемки в машине такси партнерами Правообладателя или другой информации) Пользователь может обратиться к партнерам Правообладателя или предоставить свою контактную информацию, воспользовавшись функциональными возможностями Программы, которая может быть использована партнерами Правообладателя для самостоятельной связи с Пользователем и предоставления ему информации о предлагаемых услугах.

5.4. Правообладатель не несет ответственности за содержание и (или) актуальность информации, предоставляемой партнерами, включая информацию о стоимости услуг партнеров, а также об их наличии в данный момент.

5.5. Взаимодействие Пользователя с партнерами по вопросам приобретения услуг осуществляется Пользователем самостоятельно (без участия Правообладателя) в соответствии с принятыми у партнеров правилами оказания услуг.

5.6. Правообладатель не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые Пользователем и партнерами, а также за любые последствия приобретения Пользователем услуг партнеров.

5.7. Пользователь соглашается с тем, что Правообладатель может обрабатывать персональную информацию Пользователя (включая персональные данные), передавать персональные данные Пользователя партнерам Правообладателя, а также с тем, что партнеры Правообладателя могут обрабатывать персональные данные с целью предоставления услуг Пользователю в рамках Программы. При использовании Программы Пользователем его персональная информация передается в ООО «RIZO HOLDING» (адрес_______) для обработки на условиях и в целях, определенных Политикой конфиденциальности ООО «RIZO HOLDING», доступной по адресу: ссылка.

5.8. Настоящим Пользователь уведомляется, понимает и соглашается с тем, что Программа может собирать обезличенные статистические данные об использовании Программы и автоматически передавать эти данные Правообладателю.

5.9. Для регистрации и использования Программы необходимо указать номер мобильного телефона Пользователя. При удалении Пользователем Программы из памяти мобильного устройства Пользователя персональная информация Пользователя, полученная RIZO HOLDING при авторизации в Программе с использованием номера мобильного телефона Пользователя и Программы, сохраняется в Сервисе на период в 1 (один) год. При повторной установке Программы на устройство и регистрации с использованием того же номера мобильного телефона в качестве идентификатора личная информация Пользователя, предоставленная с использованием указанного номера мобильного телефона, будет полностью восстановлена.

5.10. Во избежание сомнений RIZO HOLDING не оказывает услуги по перевозке пассажиров и багажа и услуги информационно-диспетчерской службы.

6. Ответственность по Лицензии

6.1. Правообладатель предоставляет Пользователю Программу, а также любую информацию, содержащуюся в Программе на условиях «как есть» («as is») без гарантий любого рода. Правообладатель не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Программы или отдельных его компонентов и/или функций, соответствия Программы конкретным целям и и/или функций, соответствия Программы конкретным целям ожиданиям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении.

6.2. Правообладатель не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Программы (включая Данные) и (или) ущерб, причиненный Пользователю и (или) третьим лицам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Программы (включая Данные) или отдельных ее компонентов и (или) функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Программы, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

6.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению Правообладатель несет ответственность в соответствии с настоящим Соглашением действующим и законодательством Республики Узбекистан.

6.4. Правообладатель не несет ответственности за персональные данные, полученные из личного профиля пользователя или иными способами по вине пользователя.

6.5. Правообладатель не несет ответственности за временную неработоспособность платежных систем, обеспечивающую прием и перевод платежей Пользователей, вызванную не зависящими от Правообладателя причинами, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

6.6. Правообладатель не несет ответственность за использование Программы с Устройства Пользователя третьими лицами, в связи с чем все действия, совершенные с Устройства Пользователя, считаются действиями Пользователя. В случае, если какое-либо лицо получает доступ к Программе под Учетной записью Пользователя и возможность ее использования от имени Пользователя, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Правообладателю в письменном виде (по электронной почте), либо обратившись в Службу поддержки. В противном случае все действия, совершенные от имени Пользователя с использованием Программы, будут расцениваться как действия, совершенные непосредственно Пользователем.

6.7. Правообладатель имеет право без уведомления пользователя вносить изменения в программу. Правообладатель не несет ответственности за временную неработоспособность программы или любые временные ошибки возникнувшие в программе. А так-же сохранять контакты находящиеся в телефоне Пользователя для маркетинговых целей но не передавать информацию о контактах пользователей третим лицам. 

6.8. Действия любых третьих лиц, а также действия платежных систем, операторов связи не являются действиями Правообладателя, и ответственности за них Правообладатель не несет. Правообладатель не несет ответственности за нарушение условий настоящего Соглашения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форсмажор), включая среди прочих: действия и решения органов государственной власти и/или местного самоуправления, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на выполнение Правообладателем условий настоящей Соглашения.

6.9. Правообладатель не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями/ бездействием Пользователя, находящимися вне контроля Правообладателя, в том числе в результате совершения ошибочных действий/бездействия Пользователя.

6.10.Правообладатель не принимает участия в отношениях между пользователем и клиентом (пассажиром)

6.11.Правообладатель не участвует в денежных отношениях и взаимных ценовых соглашениях между пользователем и клиентом (пассажиром) и не несет ответственности за невыполнение Пользователем/клиентом (пассажиром) принятых обязательств.

6.12. Пользователь несет самостоятельную личную ответственность за информацию, которую он размещает, передает и/или использует в Программе или с её помощью. В случае предъявления Правообладателю претензий о нарушении прав третьих лиц, а также при получении соответствующих запросов от уполномоченных государственных органов о нарушении действующего законодательства в связи с размещением, использованием, передачей информации Пользователем и/или при возникновении соответствующих рисков, Правообладатель имеет право удалить соответствующую информацию.

6.13. Все вопросы и претензии, связанные с использованием / невозможностью использования Программы или Данных, а также возможным нарушением Программой или Данными законодательства и (или) прав третьих лиц, должны направляться через форму обратной связи по адресу rizo.holding@gmail.com

6.14. Настоящая Лицензия и все взаимоотношения, связанные с использованием Программы, регулируются законодательством РУЗ.

7. Обновления / новые версии Программы

7.1. Действие настоящей Лицензии распространяется на все последующие обновления / новые версии Программы. Соглашаясь с установкой обновления / новой версии Программы, Пользователь принимает условия настоящей Лицензии для соответствующих обновлений / новых версий Программы, если обновление / новая версия Программы не сопровождается иным Лицензионным соглашением.

 8. Изменения условий настоящей Лицензии

 8.1. Настоящее лицензионное соглашение может изменяться Правообладателем в одностороннем порядке. Уведомление Пользователя об изменениях, вносимых в условия настоящей Лицензии, размещено по адресу ссылка. Указанные изменения условий лицензионного соглашения вступают в силу с даты их Публикации, если иное не указано в соответствующей публикации.

       9. Реквизиты Правообладателя

   Общество с ограниченной ответственностью «RIZO HOLDING»

Адрес: Республика Узбекистан, г.Ташкент, Яккасарайский район, ул.Баходир, 44А дом.

   ИНН 311 109 687

                  

Для связи с нами, пожалуйста, используйте функционал RIZO HOLDING.

Дата вступления в силу новой редакции: 21.04.2025